التسويق

الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني في سنة 2022

 تطور الإنسان باستمرار ، من الأسلاف
القدماء إلى الحاضر ، من أجل التكيف مع التغيرات في كل عصر.

 نظرًا لأن طبيعة الإنسان في تطور مستمر
، فبعد أن اخترع الإنسان المبيعات والتبادل التجاري ، بدأ أيضًا في تطوير أساليب
التسويق والإعلان الخاصة به من أجل تحقيق أقصى استفادة من مبيعاته ، وكان دائمًا
يستخدم الأساليب التقليدية المناسبة لإكمال هذه نشاطات تسويقية. عمليات.

عندما ظهر الإنترنت وانتشر استخدامه في
جميع أنحاء العالم ، طور المسوقون تقنياتهم الإعلانية للاستفادة من هذا الاختراع
العظيم ، ومن هنا جاءت فكرة التسويق 
الإلكتروني.

وبالتالي فإن التسويق  الإلكتروني هو شكل متطور من أشكال التسويق
التقليدي ، وهذا لا يعني اختفاء التسويق التقليدي ، بل على العكس من ذلك ، فهو لا
يزال مهمًا جدًا في عالم التسويق.


يحقق كل من النوعين أهدافًا تسويقية
محددة ، ولكل منهما مميزاته وعيوبه واستراتيجياته الناجحة ، والتي سنتعرف عليها
بالتفصيل في هذا المقال بشرح الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني وأهم
أوجه التشابه بينهما.


الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني
الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني 




فهرس المحتوى

ما هو التسويق التقليدي؟

لمعرفة معنى التسويق التقليدي والفرق
بينه وبين التسويق  الإلكتروني ، يجب أن
تتعلم أولاً ما هو التسويق ، والذي يمكن اختزاله في عملية الترويج للسلع أو
الخدمات والإعلان عنها.

التعريف الأكثر دقة للتسويق هو مجموعة
من العمليات والأنشطة التي تقوم بها الشركات أو الأفراد بغرض عرض العروض القيمة
والإعلان عنها والترويج لها للعملاء من أجل جذب أكبر نسبة ممكنة من العملاء
المحتملين وتعريفهم بالعلامة التجارية.


وبالتالي ، فإن عملية التسويق تشمل أي
إجراء تتخذه المنظمات أو الأشخاص لجذب جمهور مهتم بمنتج أو خدمة ، من أجل تعريف
هذا الجمهور بالعلامة التجارية للشركة وجذبهم لإجراء عملية شراء.

أما بالنسبة للتسويق التقليدي ، فهو
يعني تنفيذ العمليات التي شرحناها في التعريف السابق ، ولكن باستخدام الأساليب
التقليدية القديمة ، مثل الإعلان التلفزيوني أو الصحف والمجلات وغيرها من وسائل
الإعلام القديمة المعتادة.

تتطلب عملية التسويق بمعناها التقليدي
مجموعة من الخطوات والعمليات التي تركز على تحليل العملاء المحتملين ، ودراسة
المنافسين ، وخلق ميزة تنافسية لعملك ، وقضايا أخرى ذات أهمية كبيرة في عالم
التسويق.

ما هو التسويق الإلكتروني

يُعرف التسويق الإلكتروني أيضًا باسم
التسويق الرقمي ، باختصار ، هو عملية الترويج للمنتجات والخدمات وتقديمها للجمهور
المستهدف باستخدام القنوات الإلكترونية المختلفة عبر الإنترنت.

بمعنى أن التسويق  الإلكتروني هو عملية تسويقية يتم تنفيذها من
خلال العديد من الوسائط عبر الإنترنت مثل محركات بحث
Google أو مواقع
الشبكات الاجتماعية أو غيرها من الوسائل التكنولوجية.

تم إنشاء هذا النوع من التسويق على
أساس انتشار الإنترنت ، حيث تشير الدراسات إلى أن نسبة مستخدمي الإنترنت في جميع
أنحاء العالم تتجاوز 63٪ من السكان.

 أظهرت بعض الدراسات أن متوسط ​​ساعات
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 هو ساعتان ونصف الساعة لكل شخص ، لذا
فإن ترويج المنتج من خلال هذا المنفذ سيكون له تأثير كبير على ترويج المنتج وعرض
العلامة التجارية.

 وبالتالي ، أصبح التسويق  الإلكتروني مهمًا جدًا في الترويج لمعظم
المنتجات والخدمات ويتم تنفيذه من قبل معظم العلامات التجارية العالمية لأنه يوفر
العديد من الميزات والوظائف لتحديد الجمهور المهتم حقًا بالمنتج ، مما يسهل
التواصل معه ، إلخ. الأشياء التي لا يوفرها التسويق التقليدي.

الفرق بين التسويق التقليدي
والتسويق  الإلكتروني

ينعكس الاختلاف الأبرز والأكثر أهمية
بين التسويق التقليدي والتسويق  الإلكتروني
في القنوات المستخدمة من قبل كل نوع ، حيث يعتمد التسويق التقليدي على قنوات
الإعلان القديمة مثل المجلات والراديو وعلامات الشوارع وغيرها من الأساليب
المعروفة.

بينما يعتمد التسويق الإلكتروني على
الإنترنت والقنوات الإلكترونية الواسعة التي يوفرها مثل محركات البحث والحملات
الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمقالات وغيرها من الوسائل.


يختلف النوعان أيضًا من حيث مزايا
وعيوب كل منهما ، حيث يختلفان في التكلفة والتوزيع في السكان ، وكذلك في التأثير
والغرض والاختلافات الأخرى.

على الرغم من كل هذه الاختلافات ، فإن
كلاهما له أهمية خاصة في تحقيق الأهداف التجارية والتسويقية ، ولهذا السبب يفضل
معظم المسوقين العمل في اتجاهين جنبًا إلى جنب ، لكنهم بالطبع محترفون.


من المستحيل تحديد هذه الاختلافات
بكلمات محدودة بشكل عام ، لذلك في الفقرات التالية سوف ندخل في شرح مفصل لأهم نقاط
الاختلاف وكيفية استخدام كل منها لتحقيق أهداف تسويقية.

مقارنة  بين التسويق التقليدي والتسويق  الإلكتروني

علمتنا لغتنا العربية أن أفضل طريقة
لتوضيح وإبراز المعاني هي طريقة التباين التي تظهر من خلال المقارنات بين أي شيئين
مختلفين ، وهي مدعومة أيضًا بالإحصاءات ، حيث توضح المعلومات من خلال شرحها
بيانياً لإظهار الفرق بين الشيئين قيد الدراسة.

وبالتالي ، فإن أفضل طريقة لشرح الفرق
بين التسويق التقليدي والتسويق  الإلكتروني
هي وضعهم في مقارنة محددة لتوضيح أهم نقاط القوة والضعف لكل منهما في مواجهة
الآخر.

وإليكم
المقارنة التفصيلية في الجدول التالي
:


وجه
المقارنة

التسويق
التقليدي

التسويق
الإلكتروني

طبيعة
العرض 

والإعلان

ثابتة في أماكن محددة
فتصل للجمهور المحلي بداخل منطقة محددة فقط

متحركة وقادرة على
الوصول إلى العملاء في أي مكان تواجدوا فيه

سرعة
تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء

بطيئة نسبيًا ويحتاج
العميل إلى وقت طويل وتكرار تعرضه للإعلان ليتم الشراء

سريعة بعض الشيء حيث
أنها في الأغلب تصل إلى الجمهور المهتم بالمنتج المعروض فعلًا، كما أن طريقة
الحصول عليه أسهل.

تحديد
عائد الربح من

 الحملة الإعلانية

لا يمكن تحديد الربح
الناتج عن حملة إعلانية محددة، وذلك حيث يصعب معرفة العميل الذي جاء متأثرًا
بتلك الحملة تحديدًا

يمكن تحديد الربح من
الحملة الإعلانية حيث توفر الوسائل الإلكترونية الكثير من طرق تتبع الإعلانات
والعملاء

فعالية
الحملات الإعلانية

فعاليتها جيدة ولكنها
أقل من فعالية الحملات التسويقية الإلكتروني في كثير من الأحيان

فعاليتها عالية وملحوظة

تكلفة
الحملات الإعلانية

مرتفعة حيث تطلب دفع
الكثير من الأموال للإعلان في التليفزيون أو المجلات أو حتى في لافتات الشوارع
المخصصة للإعلان

أقل بكثير من تكلفة
التسويق التقليدي حيث لا يتطلب سوى سعر الحملة الإعلانية، كما يمكن التسويق دون
عمل إعلانات مدفوعة كالتسويق بالسيو

تتبع
النتائج من الحملة

لا يمكن الحصول على نسب
دقيقة توضح نسبة نجاح الحملة ووصولها إلى العملاء المستهدفين

يمكن تتبع نتائجها
بسهولة جدًا باستخدام العديد من الوسائل الإلكترونية.

دقة
استهداف العملاء المحتملين

لا يمكن استهداف عملاء
محددين بمواصفات محددة

يمكن استهداف عملاء
محتملين مهتمين المنتج المعروض فعلًا عن طريق تحديد مواصفاتهم

التغيير
والتعديل في الحملات والعروض

يصعب التعديل والتغيير
فيه حيث أنها ثابتة

يسهل التعديل فيها
بمجرد الضغط على بعض الأزرار

إمكانية
تجاهل العملاء للإعلانات

لا يمكن للعميل تجاهل
الإعلان الذي يظهر أمامه بسهولة

يمكن للعميل بسهولة
تخطي الإعلان إذا كان غير مهتم أو في وقت لا يسمح له بالتعرف على المزيد حول
المنتج أو الشركة

التواصل
مع العملاء

لا تتيح التواصل مع
العملاء

توفر إمكانية التواصل
مع العملاء والرد على استفساراتهم والتعرف على آرائهم

التعرف
على مشكلات العملاء

لا يمكن التعرف على
مشكلات العملاء وانتقاداتهم حيث لا توجد قناة للتواصل

تتيح إمكانية التعرف
على مشكلات العملاء والتوصل لحلول مرضية

ثبات
الإعلان في ذاكرة العملاء

يثبت في ذاكرة العميل
بشكل كبير خصوصًا مع التعرض المتكرر له وبشكل أكبر إذا استخدم وسائط مرئية جرئية
أو نغمة صوتية مميزة

يصعب على العميل تذكر
الإعلانات الإلكترونية التي تظهر له عبر تصفح الإنترنت

المناسبة
للعملاء

تناسب العملاء الأكبر
سنًا غير النشطين على الإنترنت والمرتبطين عاطفيًا بالوسائل التقليدية
كالتليفزيون أو المجلات مثلًا

تناسب الشباب في معظم
مراحل حياتهم لكثرة تواجدهم على الإنتر


 

أوجه التشابه والاختلاف بين التسويق التقليدي
والتسويق  الإلكتروني

أوضحت المقارنة السابقة الفروق
الرئيسية بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني وأظهرت تفوق التسويق
الإلكتروني على نظيره التقليدي في نواح كثيرة.

بالطبع ، هذه هي طبيعة الوقت ، نظرًا
لأن معظم المعاملات تتم حاليًا عبر الإنترنت ، فمن المنطقي أن الانتقال من خلالها
سيحقق أفضل النتائج.

حتى لا نفوت حق التسويق التقليدي ونكون
محايدين قدر الإمكان بشأنهم ، سنتعرف أيضًا على أنواع التسويق التقليدي والتسويق  الإلكتروني وأهم إيجابيات وسلبيات كلا النوعين.


أنواع التسويق التقليدي.

ينقسم التسويق التقليدي إلى عدة أنواع
حسب الطريقة أو القناة المستخدمة لإكمال عملية الترويج ، وعادة ما يجمع المسوق بين
هذه الأنواع لتحقيق أقصى فائدة ممكنة من حملته الإعلانية.

هذه الأنواع هي:

1. الحملات المطبوعة : 

يتم تقديم العروض
الترويجية والإعلانات في وسائل الإعلام المطبوعة والمقروءة مثل الصحف والمجلات
والملصقات. بالطبع ، يختار المسوق أفضل تلك القنوات التي ستكون مشهورة وشائعة بحيث
يصل الإعلان إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير المحلية المهتمين بمنتجه.

2. حملات في الإذاعة والتلفزيون : 

 هذه هي
الحملات التسويقية التي يتم عرضها على شاشات التلفزيون أو البرامج الإذاعية.

هذه هي المركبات المعروفة بتقديم بعض
المعلومات والمعرفة المفيدة إلى جانب بعض وسائل الترفيه والوقت ، وغالبًا ما
تستهدف هذه الحملات كبار السن أو مجموعات جمهور محددة.


3. حملات التسويق الخارجية : 

وتشمل لافتات
إعلانية كبيرة ولوحات إعلانية يتم وضعها غالبًا في مناطق وأماكن مزدحمة كبيرة.

وهي من أهم طرق وأشكال التسويق
التقليدي بشكل عام ، لما لها من تأثير قوي للغاية على المستهلكين بسبب تواصلهم
المتكرر معها بشكل خاص ، ويجب أن تكون مصممة بطريقة مرئية تجذب انتباه المستهلكين و  الجمهور ويثير الرغبة في الشراء.

4. التسويق الفردي:

 في هذا النوع ، يتم إجراء
مكالمات هاتفية أو اجتماعات مباشرة مع الجمهور لتقديم الخدمات والمنتجات لهم
وتقديمها مباشرةً إلى العلامة التجارية.


5. البريد العادي أو  البريد الإلكتروني :

 تستخدم بعض المؤسسات البريد
العادي لإرسال بعض الكتيبات أو الكتالوجات والعروض للعملاء المحتملين لإبلاغهم
بالمنتجات المتاحة أو العلامة التجارية نفسها.

يمكن أيضًا إرسالها إلى العملاء
السابقين لتذكيرهم بالعلامة التجارية وإبلاغهم بأحدث عروضها أو منتجاتها أو
خدماتها.

6. التسويق الشفهي بين العملاء:

 يتم هذا النوع
من خلال العملاء أنفسهم ، عندما يوصي العميل بمنتج أو علامة تجارية للآخرين ، وهذا
هو السبب في أنه يعرف أيضًا باسم تسويق الإحالة ، عندما يوصي العملاء ببعضهم
البعض.


أنواع التسويق الإلكتروني

ينقسم التسويق  الإلكتروني
أيضًا إلى عدة أشكال أو طرق اعتمادًا على الأداة أو الوسائل المستخدمة للترويج.

وعلى عكس التسويق التقليدي ، الذي
يحتاج إلى المال بجميع أشكاله ، هناك بعض أنواع التسويق  الإلكتروني
التي لا تحتاج إلى المال ويمكن استخدامها مجانًا تمامًا.

يمكن تحديد أهم أشكال هذا النوع من
الترويج على النحو التالي:


1. تحسين محركات البحث (SEO)

إحصائيًا ، يسأل معظم المستهلكين
أسئلتهم حول المنتجات قبل شرائها من خلال محرك بحث
Google ، وبالتالي إذا كان بإمكانك تحسين موقع الويب
الخاص بك لتظهر في نتائج البحث الأولى على
Google
، فسوف تجعلك تظهر أمام عملائك المحتملين. .

بهذه الطريقة ستحصل على الكثير من
الزيارات من العملاء المحتملين المهتمين بمنتجك ، وستتمكن أيضًا من جمع البيانات
من هؤلاء العملاء وإعادة الاتصال بهم لاحقًا.

يتم تنفيذ عملية تحسين محرك البحث بعدة
طرق ، بما في ذلك الطرق التقنية المتعلقة بمدونة أو موقع ويب ، وغيرها من الطرق
المتعلقة بالمحتوى المتضمن في تلك المدونة أو موقع الويب.

2. تسويق المحتوى :

يُعرَّف المحتوى بأنه أي شيء تقدمه على
الإنترنت ، سواء كان قابلاً للقراءة ، مثل المقالات ، أو مرئيًا ، مثل الصور
ومقاطع الفيديو ، أو غير ذلك من أشكال المحتوى المختلفة.

يمكن الاعتماد على تسويق المحتوى كنوع
مجاني من التسويق حيث يمكنك كتابة مقالات ونشرها مجانًا على مدونتك الخاصة مع
اهتمام مُحسّنات محرّكات البحث لعرض مدونتك في نتائج البحث الأولى.


يمكنك أيضًا تحضير مقاطع فيديو أو صور
ونشرها على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو يوتيوب ، والحصول على مشاهدات
من متابعيك.

تتيح لك هذه الطريقة أيضًا استخدام
الترويج المدفوع ، حيث يمكنك تنشيط الحملات الإعلانية المدفوعة للمحتوى الذي
أنشأته لمدونتك أو حساباتك أو قناة
YouTube
الخاصة بك.

3. حملات إعلانية مدفوعة :

تستخدم معظم العلامات التجارية
العالمية استراتيجية الحملات الإعلانية عبر الإنترنت للترويج لمنتجاتها ، حيث تعد
هذه إحدى أكثر الطرق فعالية لتحقيق أهداف التسويق وجذب الجماهير والعملاء
المحتملين.

توفر هذه الطريقة فرصة واضحة جدًا لا
يوفرها التسويق التقليدي وبعض أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، وهي
القدرة على استهداف الأشخاص المهتمين بالفعل بمنتجك.

لذا فإن هذه الطريقة تربطك بأفضل فئة
جمهور حيث يمكنك العمل معهم كعملاء محتملين يرغبون حقًا في الشراء وكل ما عليك
فعله هو إحضارهم إليك على وجه التحديد.


4. إعلانات الدفع مقابل النقر (PPC) :

نوع من الإعلانات يسمح للمسوق بنشر
إعلانه على عدة مواقع مختلفة تهتم بنفس مجال عمله ، وفي هذا النوع يدفع المسوق
مبلغًا معينًا عندما ينقر أي عميل على إعلانه.

تطور هذا النوع من التسويق حتى قامت
بعض منصات التواصل الاجتماعي مثل
Facebook
بتضمينه في حملاتهم الإعلانية حيث يدفع ناشر الإعلان سعرًا معينًا عندما ينقر أي
مستهلك على مربع رسالة المعلن وينخرط في حوار.

5. التسويق بالعمولة :

نظام تسويق طورته بعض الشركات ويستخدم
على نطاق واسع في العديد من الشركات العالمية الكبرى ، ثم تستخدمه أيضًا بعض
الشركات المتوسطة والصغيرة.

أصبح هذا النظام مستقبلًا واعدًا جدًا
لكل من المسوقين والشركات حيث يتيح هذا النظام للشركة أن يكون لديها عدد كبير جدًا
من المسوقين دون أي تكلفة إضافية كما يمنح المسوقين مصدر دخل كبير جدًا بناءً على
مبيعاتهم.

يتلخص نظام التسويق بالعمولة في أن هذا
برنامج أنشأته الشركة يسمح لأي شخص يلتحق بهذا البرنامج أن يصبح المسوق الإلكتروني
للشركة ، وتدفع الشركة لهذا المسوق نسبة معينة من المبيعات لكل منها تخفيض السعر.
من خلاله.

وبالتالي ، يزداد عدد المسوقين بالشركة
في أماكن مختلفة حيث تقدم الشركة منتجاتها أو خدماتها دون دفع تكاليف الحملات
الإعلانية أو الأجور لهؤلاء المسوقين ، ولكن لا تحصل إلا على نسبة مئوية من
العمولة من كل عملية بيع يقوم بها المسوق.


وهكذا أصبح التسويق بالعمولة من أشهر
أنواع التسويق  الإلكتروني اليوم وقد استخدمته العديد من الشركات
العالمية مثل أمازون وغيرها ويعتمد الكثير من المسوقين على هذا النوع من التسويق
للحصول على مصدر دخل مناسب لهم.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني :

يهدف هذا النوع من التسويق إلى تذكير
عملائك القدامى بخدماتك وتحفيزهم على إعادة الشراء من خلالك ، بالإضافة إلى عرض
أحدث المنتجات والخدمات والعروض التي يقدمها عملك حاليًا.

يمكن أيضًا استخدام هذا النوع من
التسويق لإرسال هدايا تحفيزية للعملاء ، مثل قسائم الخصم المحددة لفترة محددة أو
شراء مبلغ معين.

يعتمد التسويق  الإلكتروني
بشكل أساسي على جمع بيانات عملائك ، لذلك من الجيد دائمًا إضافة نموذج اشتراك في
عضوية العميل على موقع الشركة على الويب حتى تتمكن من إعادة التواصل معهم عبر
البريد الإلكتروني.

يمكنك تشغيل هذه الحملات الإعلانية على
شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل
Facebook
و
Twitter و Snapchat و Pinterest
وتحديد جمهورك المستهدف في حملتك الإعلانية بأقصى قدر من الدقة من أجل تحقيق أفضل
النتائج من هذه الحملة.

يوفر محرك بحث Google أيضًا مساحة إعلانية مدفوعة في أعلى صفحة
نتائج البحث ، وفي هذه الحالة فإنك تستهدف الكلمات الرئيسية ذات الصلة لجذب جمهورك
، الأمر الذي يعتمد على تحديدك الدقيق لجمهورك.

عند تشغيل هذه الحملة الإعلانية ،
ستدرج
Google مدونتك في نتائج
البحث الأولى لهذه الكلمات الرئيسية ، وهذه واحدة من أفضل تقنيات التسويق عبر
الإنترنت.

ميزات التسويق التقليدي  : 

يشعر البعض أن التسويق التقليدي أصبح
عديم الفائدة في ظل تغلغل الإنترنت في جميع جوانب الحياة وفي ضوء الفوائد العظيمة
التي يوفرها التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، فإن هذا الرأي ليس صحيحًا
تمامًا ، حيث لا تزال الأساليب التقليدية تحتفظ ببعض الأهمية والفعالية التسويقية
، خاصة عند العمل مع كبار السن أو مجموعة محلية صغيرة.

كما أنه يفضله بعض الشركات الصغيرة
التي تخشى المنافسة الشديدة من الشركات الكبرى في عالم الإنترنت ، وتهتم معظم
الشركات الكبيرة والصغيرة بدمجه مع التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نوضح أدناه أهم فوائد التسويق التقليدي
وأسباب التزام العديد من الشركات به:


  1. يجذب انتباه العملاء بسهولة ويتم
    تذكره.
  2. يوفر عنصر الاستقرار والأمان للعلامة
    التجارية.
  3. إن استهداف كبار السن والجماهير
    المحلية هو الأكثر فائدة.
  4. لها تأثير كبير على الجمهور بالتعرض
    المتكرر لها.
  5. على سبيل المثال ، يسمح للمشتري
    بالاحتفاظ بنسخة ورقية من الإعلان وبالتالي يصبح إعلانًا دائمًا.
  6. تصل في الغالب إلى الجماهير المحلية.
  7. طريقة مثالية للتسويق في المناطق ذات
    الوصول المحدود إلى الإنترنت ، مثل المناطق الريفية.
  8. تقديم إعلانات شفهية ومباشرة للجمهور.


فوائد التسويق  الإلكتروني :

يحتوي التسويق  الإلكتروني
أيضًا على مجموعة واسعة من الميزات التي ساعدته على الانتشار والنمو بسرعة كبيرة ،
مما سمح له بأن يصبح حجر الزاوية في خطط التسويق لمعظم الشركات والعلامات التجارية
، بغض النظر عن حجمها.

تمكنت الشركات من تحقيق أرباح كبيرة
جدًا باستخدام هذا النوع من التسويق ، خاصة عند مقارنتها بتكلفة الحملات التسويقية
الإلكترونية.

حقق مسؤولو التسويق الإلكتروني أيضًا أرباحًا ضخمة في السوق العالمية ، حيث يختلف مسوقو البريد
الإلكتروني في كتابة المحتوى والحملات الإعلانية والاستهداف والتخصصات الأخرى.

يمكن تلخيص أهم سمات التسويق
الإلكتروني ، والتي أعطته أهمية قصوى ، في الأسطر التالية:

  1. تكلفة منخفضة وكفاءة عالية لأغراض
    التسويق.
  2. هذا يضاعف تقريبا ربح العمل.
  3. من السهل استهداف العملاء المهتمين
    حقًا بالمنتج ، مما يزيد من تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.
  4. يتيح لك ذلك قياس نتائج حملة تسويقية
    وتتبع إعلاناتها والوصول إلى العملاء.
  5. يوفر فرصة للتواصل مع العملاء مما يزيد
    من الاتصال بين العميل والعلامة التجارية.
  6. يزيد الوعي بالعلامة التجارية.
  7. يوفر هذا الوصول إلى نطاق مكاني أكبر
    حيث يمكن الوصول إلى العملاء في أي مكان في العالم.
  8. تسهيل عملية جمع البيانات عن العملاء
    وإتاحة الفرصة لإعادة التواصل معهم.


عيوب التسويق التقليدي :

للتسويق التقليدي بعض العيوب بسبب
وصوله المحدود والأسباب الأخرى التي فضلت التسويق عبر البريد الإلكتروني في العديد
من الحملات.

يمكننا أن ننظر إلى أشهر السلبيات لهذا
النوع التقليدي على النحو التالي:

  • هذا مكلف جدا
  • ليس هناك ما يضمن أن الإعلان سيصل
    بالفعل إلى عميل مهتم بمنتجك.
  • لا يسمح بالتواصل مع العملاء.
  • من الصعب تتبع نتائج حملة تسويقية.
  • يستغرق الإعلان وقتًا طويلاً لجذب
    العملاء.
  • يقتصر على منطقة جغرافية محلية معينة
    فقط.
  • لا يوفر القدرة على جمع البيانات من
    العملاء المهتمين بالمنتج.


عيوب التسويق  الإلكتروني :

لا شيء على وجه الأرض يخلو من العيوب  ، حتى لو كانت فوائده تفوق تلك العيوب ، كما هو الحال مع التسويق الإلكتروني.

على الرغم من الفوائد الكبيرة التي
يقدمها للمسوقين والعلامات التجارية في نفس الوقت ، وعلى الرغم من حقيقة أن
التسويق  الإلكتروني هو تسويق المستقبل ، والذي أصبح أكثر شيوعًا وأهمية
من الآخر يومًا بعد يوم ، إلا أنه يمكن أن يحمل أيضًا بعض السلبيات .

الذي نعتبره الأهم أدناه:

  • لا تصل الإعلانات إلى الأشخاص الذين
    يستخدمون برامج حظر الإعلانات المدفوعة.
  • من الصعب المنافسة في سوق الإلكترونيات
    الضخم.
  • من السهل على العميل أن ينسى إعلانًا
    أو علامة تجارية ، خاصةً عندما يتعرض للكثير من الإعلانات الرقمية.
  • يجب تحديث استراتيجيات التسويق  الإلكتروني وحملات التسويق  الإلكتروني باستمرار.
  • يتطلب التسويق  الإلكتروني
    متخصصين متعددين ، حيث أن كل قناة رقمية بها متخصصون في التسويق.
  • صعوبات في الوصول إلى بعض كبار السن أو
    الأشخاص في المناطق الريفية ذات التكنولوجيا المحدودة.
  •  


أيهما أفضل التسويق الرقمي أم
التقليدي؟

بالطبع ، حظيت نتائج التسويق الإلكتروني بالأولوية على التسويق التقليدي وحظيت بأكبر قدر من الاهتمام
للعلامات التجارية والعملاء على حدٍ سواء.

ولكن وفقًا لسنوات الخبرة العديدة التي
يتمتع بها المسوقون الأكثر نجاحًا ومراعاة البحوث التسويقية التي يتم إجراؤها حول
العالم ؛ يفضل الجمع بين نوعي التسويق في عملك.

على الرغم من الفعالية الكبيرة للتسويق  الإلكتروني ونجاحه الباهر في تحقيق نسبة عالية من الأرباح وتحويلات
العملاء وزيادة عائد الاستثمار ، يمكن للتسويق التقليدي أيضًا زيادة وعي الجمهور
بعلامتك التجارية والمساعدة في الانتشار والشعبية.

بالنظر إلى الشركات العالمية الكبيرة ،
نجد أنه على الرغم من اهتمامها الكبير بتواجدها في عالم الإنترنت واستثمار الكثير
من الأموال في حملات التسويق الإلكتروني وتحقيق نتائج ممتازة من خلال ذلك ، إلا
أنها لم تتخل عن جزء من التسويق التقليدي.

كيف تحدد نوع التسويق المناسب لعملك :

بعد أن أوضحنا لك بالتفصيل الفرق بين
التسويق التقليدي والتسويق  الإلكتروني مع مزايا وعيوب كلا النوعين ،
سهّلنا عليك الاختيار بينهما.

لاختيار أفضل نوعين لعملك ، ضع في
اعتبارك شخصية عميلك المثالي. إذا كان جمهورك من الشباب ، مثل عشاق الموضة أو
مهتمًا بعالم التكنولوجيا ، فعليك بالتأكيد التركيز على التسويق  الإلكتروني دون تفكير ثانٍ.

إما إذا كان جمهورك المستهدف هو كبار
السن الذين لديهم موقف ضعيف تجاه العالم الإلكتروني ، أو ، على سبيل المثال ،
يقتصر جمهورك على الريف أو الموارد الإلكترونية المحدودة ، أو حتى الأمهات
العاملات اللائي لا يجدن الوقت لتصفح الإنترنت ، فأنت سيكون بالتأكيد أفضل حالًا
عند اختيار طرق التسويق التقليدية.

يعتمد اختيارك على نوع التسويق لعملك
واستراتيجية التسويق التي ستعتمد عليها في ميزانيتك. إذا كنت على استعداد لدفع
مبالغ كبيرة من المال ، مثل الإعلانات التلفزيونية أو لافتات الطرق الكبيرة ، فقد
يكون هذا مناسبًا لك.

وإذا كانت ميزانيتك محدودة ، فإن حملات
التسويق عبر الإنترنت هي بالتأكيد أفضل رهان لك بسبب تكلفتها البسيطة ، ويمكنك
استخدام أدوات التسويق عبر الإنترنت المجانية.

كنصيحة عامة في عالم التسويق ، من
الأفضل الجمع بين النوعين من أجل تحقيق أقصى استفادة من حملاتك التسويقية
والاستفادة من كل من التسويق عبر الإنترنت والتقليدي ، مما سينعكس بالتأكيد بشكل
إيجابي على عملك. 

 ملحوظة :


يقودنا هذا إلى نهاية هذا المقال ،
ونأمل أن نكون قادرين على توضيح الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني بالتفصيل والوضوح ، ونأمل أيضًا أن نكون قد ساعدناك في تعلم كيفية
الاستفادة من الاثنين .

نأمل أن تكون رؤيتك واضحة في اختيار
النوع المناسب من التسويق لعملك ، بالإضافة إلى تشجيعك على الاستفادة من
التكنولوجيا المذهلة والنتائج المبهرة للتسويق  الإلكتروني اليوم.

 

سعد ركان

بعد 7 سنوات من العمل في مجال AdSense Arbitrage في المغرب، اكتسبت خبرة واسعة في التسويق والعمل عبر الإنترنت. أهتم بالتكنولوجيا وأقوم بقراءة متواصلة لتحسين معرفتي وتقديم قيمة للقارئ بموضوعات متنوعة وجودة عالية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى